B2B Shop

Der B2B-Shop der F&H Group ist unseren Händlern vorbehalten. Im Shop finden Sie alle aktuellen Artikel mit Informationen über den Nettopreis, Richtpreis, die Kolligröße, Lagerstatus etc. sowie die Möglichkeit, frühere Bestellungen, den Bestellstatus und vieles mehr einzusehen.

Einen Benutzernamen und das Passwort erhalten Sie im Kundencenter, wo man Ihnen auch im Zusammenhang mit eventuellen Problemen bei der Anmeldung oder ähnlichem gerne weiterhilft.

Mediathek

Auf dem B2B-Portal der F&H Group können Sie Produktbilder und Logos in 300 dpi (Druckauflösung) oder 72 dpi (Webauflösung) herunterladen. Außerdem finden Sie verschiedene Texte und andere Produktinformationen. Die Bilder werden als komprimierte Datei (zip) heruntergeladen und es ist möglich, diese Datei direkt an einen anderen Empfänger zu senden – z.B. an eine Werbeagentur oder eine Zeitung.

Wenn Sie Zugriff auf das gesamte Sortiment wünschen, einschließlich z.B. Ihrer eigenen Private-Label-Produkte, müssen Sie Ihr Login verwenden.

Milieu-Bilder für ausgewählte Brands finden Sie in der externen Bilderbank.

Pressemitteilungen

Ein Schwerpunktbereich mit hoher Priorität bei F&H Group A/S

F&H Group A/S nutzt das Medium Presse zu einem sehr großen Teil als direkte Vertriebsunterstützung für alle Primärmarken. Jedes Jahr werden mehrere hunderte Pressemitteilungen und zugehörige Fotos herausgegeben, zusätzlich zur Teilnahme an Wettbewerben, Werbeprämien, Sponsoring usw.

Darüber hinaus werden mit den meisten Verlagen und Magazinen Meetings und Events arrangiert, bei denen Produktneuheiten präsentiert und demonstriert werden.

Dies führt zu vielen Berichten/Beiträgen in Wochenzeitungen, Zeitungen, Zeitschriften und Wohnungsmagazinen sowie Produktplatzierung in einer Vielzahl von TV-Shows und Filmen.

Darüber hinaus werden die Konten von mehreren Brands ständig auf Facebook, Instagram und Pinterest mit Neuigkeiten usw. aktualisiert.

Sowohl PR als auch Social Media werden auch in Zukunft Schwerpunkte mit hoher Priorität bei F&H Group A/S sein.

Wir führen 360° ein – fast, wie im wirklichen Leben

Der virtuelle Showroom

Willkommen in unserer virtuellen Welt. Lassen Sie sich zu Hause von unserem 2.000 qm großen Showroom mithilfe unseres neuen virtuellen Universums inspirieren. Sie sind jeden Tag rund um die Uhr willkommen, uns zu besuchen – ganz egal, wo auf der Welt Sie sich befinden. Besuchen Sie uns mit Ihrem PC, Smartphone oder Tablet und lassen Sie sich von der großen Bandbreite an einladenden Umgebungen mit toller Atmosphäre inspirieren. Sie navigieren mit Hilfe einer Reihe von Pixeln, die zusammen einen 360-Grad-Eindruck der physischen Umgebung schaffen.

Erkunden Sie unser Universum, spüren Sie die Atmosphäre und wählen Sie das Essentielle aus. Kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei F&H für weitere Informationen.

Logistik

F&H Group A/S verfügt über die beste Logistik Skandinaviens in der Branche

Unser Team von Logistikmitarbeitern arbeitet dynamisch und effizient. Am besten sollte es wirken, als ob alles ganz von selbst funktionieren würde – dann haben wir Ihnen den besten Service geboten. Das Lager ist 24 Stunden am Tag bemannt und mit der neuesten Technologie in Bereichen wie „Pick by Voice“ und Axapta 2012 ausgestattet.

F&H Group weiß, wie wichtig es ist, die Anforderungen und Wünsche in Bezug auf Etikettierung, Verpackung und Lieferung zu erfüllen. Über unser starkes Vertriebsnetz liefern wir täglich an alle Geschäfte und Einzelhändler in ganz Skandinavien.

Jedes Jahr kommen rund 4.500 LKWs im Zentrallager von F&H in Viborg, Dänemark an, in dem insgesamt über 40.000 m2 und mehr als 55.000 Palettenstellplätze zur Verfügung stehen.

Das Lager enthält mehr als 15.000 Artikelnummern mit einem Austausch von etwa 20 % pro Jahr.

F&H Group A/S handelt seit 1945 mit Asien und gehörte zu den ersten dänischen Großhändlern, die sich dort etablierten, um Handel zu treiben. Aus diesem Grund war die Logistik schon immer ein natürlicher Bestandteil unseres Geschäftskonzepts und spielt heute eine wichtige Rolle im Gesamtkonzept.

Sie können sich jederzeit gerne an uns wenden, wenn Sie Fragen zu unserer Logistik haben.

Kontakt Kundencenter

Bei F&H brennen wir für guten Service, und unser Kundencenter steht jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.

Unser Team mit kompetenten Verkaufsassistenten, die über fundierte Fachkompetenz und umfangreiches Produktwissen verfügen, wird alles tun, um für alle Herausforderungen gute und konstruktive Lösungen zu finden.

Sie können die Mitarbeiter des Kundencenters außerdem bei den beiden jährlich stattfindenden Messen von F&H kennenlernen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass es immer von Vorteil ist, sich auch einmal persönlich zu treffen, wenn der Kontakt ansonsten hauptsächlich per Telefon stattfindet. Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen!

Unser Kundenservice 0800-9997111 wird sein Bestes tun, um Ihnen einen erstklassigen und effektiven Service zu bieten.

Sie sind auch herzlich willkommen, eine E-Mail an kundenservice@fh-gmbh.de zu senden, und wir werden alles daran setzen, Ihre Anfrage schnell und effektiv zu beantworten.

F&H Kundecenter Dänemark

Öffnungszeiten

Montag – Donnerstag
8.00 bis 16.00 Uhr

Freitag
8.00 bis 15.30 Uhr

Kontakt

kundecenter@fh-as.dk

Send e-mail

+45 8928 1313

Ring op

Heidi Andersen

Leiter des Kundencenters

+45 7633 3924
han@fh-as.dk

Hanne Bay Romlund

Vertriebsassistent

+45 8928 1319
hr@fh-as.dk

Joan Kjeldahl Nørskov

Vertriebsassistent

+45 8928 1314
jkn@fh-as.dk

Marianne Nielsen

Vertriebsassistent

+45 8928 1316
mni@fh-as.dk

Pia Kristoffersen

Vertriebsassistent

+45 8928 1315
pkr@fh-as.dk

Louise Sondrup Nielsen

Lehrling Vertrieb

+45 8928 1375
lsn@fh-as.dk

Thuesen Jensen Kundecenter

Öffnungszeiten

Montag – Donnerstag
8.00 bis 16.00 Uhr

Freitag
8.00 bis 15.30 Uhr

Kontakt

kundeservice@tj.dk

Send e-mail

+45 3613 0920

Ring op

Joan Bak Svenningsen

Leiter des Kundencenters

+45 3613 0973
jbs@tj.dk

Jannie Zeymer

Vertriebsassistent

+45 3613 0954
jaz@tj.dk

Helen Hjerting

Vertriebsassistent

+45 3613 0926
hhje@tj.dk

Caja Simone Svendsen

Vertriebsassistent

+45 3613 0923
csv@tj.dk

Sandra Bech Rohde

Lehrling Büro

F&H Kundencenter Norwegen

Öffnungszeiten

Montag – Freitag
8.30 bis 16.00 Uhr

Kundeservice telefon
10.00 bis 14.00 Uhr

Kontakt

post@fh-as.no

Send e-mail

+47 4000 5988

Ring op

Maren Top Sørum

Leiter B2C und Kundencenter

+47 4521 7400
mts@fh-as.no

Wenche Nielsen

Backoffice & Vertriebssupport

+47 9244 8641
wn@fh-as.no

F&H Kundencenter Schweden

Öffnungszeiten

Montag – Donnerstag
9.00 bis 12.00 Uhr

Freitag
13.00 bis 16.00 Uhr

Kontakt

info@fh-ab.se

Send e-mail

+46 8446 3344

Ring op

Susanne Henriksson

Vertriebsassistent

8446 3344
suh@fh-ab.se

Privatkunden

F&H Group verkauft nicht direkt an Privatpersonen und kann daher leider keine Reklamationen von Privatpersonen entgegennehmen oder zu diesen Stellung beziehen.

Alle Kundenanfragen müssen an das Geschäft oder den Webshop gerichtet werden, in dem Sie den Artikel gekauft haben.

Wenn Sie auf der Suche nach einer unserer vielen Brands oder Warenmarken in Ihrer näheren Umgebung sind, helfen wir Ihnen gerne unter 8928 1300 weiter. Gerne können Sie uns auch jederzeit eine E-Mail an kundecenter@fh-as.dk senden

Sie können die meisten unserer Brands außerdem im Webshop kitchenlivingdining.com kaufen.